金朝陽地產客戶服務中心秉承“以人為本，客戶至上，用心聆聽客戶的意見”的服務宗旨，通過接受客戶諮詢、投訴，全程跟蹤服務、調查分析顧客意見及回饋等手段，實現協調、監控、實施相結合的一體化服務，全心全意為客戶排憂解難，更好地提高客戶的滿意率。 

客服中心服務範疇：

询：围绕金朝阳地产（中国）有限公司的产品和服务接受客户的来访、来电、来函等对企业的全面咨询；
＊受理投诉：代表集团受理客户对企业各方面意见，遵循集团投诉处理原则，并根据客户意见协助寻求解决办法。